Reafirmación de nuestras políticas de la comunidad
En Rare siempre hemos tenido claros nuestros valores y lo que representamos. Condenamos absolutamente cualquier tipo de bullying, acoso, discurso de odio o de discriminación, y siempre hemos estado orgullosos de decir que la comunidad de Sea of Thieves es incluyente y acogedora.
Siempre buscamos brindar una resolución justa a quienes presentan denuncias de acoso o abuso. Todas las solicitudes de apoyo enviadas a nosotros se tratan de forma confidencial y se revisan conforme a nuestro Código de conducta con base en la evidencia que se nos proporciona. Cada caso se evalúa con el cuidado, la seriedad y la diligencia que se merece, y si hay una infracción de nuestro Código de conducta, tomamos las medidas necesarias.
Los creadores del programa Partner se atienen a las mismas reglas que nuestros jugadores, no hacemos excepciones, y la integridad del juego y nuestro mensaje de inclusión son nuestras principales preocupaciones.
Entendemos que hay algunas preocupaciones en nuestra comunidad sobre toxicidad. Esta es una discusión importante en Rare y la estamos tratando como una prioridad principal, con el objetivo de revisar y, al final, mejorar nuestras políticas para que todos trabajemos juntos para defender lo que hace a la comunidad de Sea of Thieves tan especial. Ya hemos implementado cambios dentro del programa Partner para asegurarnos de que nuestra comunidad de creadores se mantenga como un espacio positivo y acogedor, hemos mejorado nuestros procesos de reclutamiento de jugadores en eventos por invitación y estaremos haciendo más cambios en el futuro para el bien de nuestra comunidad.
Rare también tiene la obligación de proteger a su propio equipo contra acosos personales, abusos y otras conductas que podrían poner en peligro su bienestar físico o mental. Nuestra política es no engancharnos con conversaciones con cualquiera que elija tomar ese enfoque durante las discusiones.
Tomamos muy seriamente todas las quejas y tratamos equitativamente a todos nuestros jugadores. Como siempre, les agradecemos por su continuo apoyo, por su confianza en el valor que saben que les damos y por hacer de Sea of Thieves el juego y la comunidad que es.
Si crees que alguien ha roto nuestro Código de conducta o los términos y condiciones de Microsoft, lee el artículo en el siguiente enlace y crea una solicitud de apoyo. Ésta se revisará y se tomarán las acciones adecuadas por nuestro equipo de apoyo.
Sea of Thieves: Cómo denunciar a un jugador