Reafirmación de nuestras políticas de la comunidad
En Rare siempre hemos tenido claros nuestros valores y lo que representamos. No permitimos ninguna forma de intimidación, acoso, discurso de odio ni discriminación, y nos enorgullece presentar la comunidad de Sea of Thieves como un lugar acogedor e inclusivo.
Siempre intentamos dar una solución justa a los que denuncian casos de acoso o abuso. Todas las solicitudes de asistencia que nos llegan son tratadas de forma confidencial y analizadas acorde con nuestro código de conducta con las pruebas aportadas. Tratamos cada caso con el cuidado, la seriedad y la diligencia que merece, y si se infringe nuestro código de conducta, pasamos a la acción.
Los creadores del Partner Programme están sujetos a las mismas reglas que los jugadores; no hacemos excepciones y la integridad del juego y nuestro mensaje de inclusividad son nuestra principal preocupación.
Entendemos que la comunidad esté preocupada por posibles miembros tóxicos. Este es un debate importante en Rare y lo estamos tratando como una prioridad máxima, ya que nuestro objetivo es revisar y, en última instancia, mejorar nuestras políticas con el fin de que todos trabajen codo con codo para mantener lo que hace que la comunidad de Sea of Thieves sea tan especial. Hemos implementado cambios en el Partner Programme para asegurar que nuestra comunidad de creadores siga siendo un espacio positivo y acogedor, hemos endurecido nuestro proceso de reclutamiento de jugadores en eventos por invitación, y haremos cambios más amplios de cara a la comunidad en el futuro.
Rare también tiene el deber de proteger a su propio personal contra el acoso, el abuso y otros comportamientos que puedan poner en peligro su bienestar físico o mental. Nuestra política se centra en no continuar la conversación con aquellos que elijan ese enfoque durante las discusiones.
Nos tomamos las quejas muy en serio y tratamos a todos nuestros jugadores de manera justa. Como siempre, os damos las gracias por vuestro apoyo incondicional, vuestra confianza y por hacer del juego y la comunidad de Sea of Thieves lo que es hoy.
Si piensas que alguien ha infringido el código de conducta o los términos y condiciones de Microsoft, lee el artículo que aparece en el enlace a continuación y crea una solicitud de asistencia. Nuestro equipo de asistencia analizará las solicitudes y tomará las medidas pertinentes.
Sea of Thieves: Cómo denunciar a un jugador