Секреты разработки, эпизод 2. Обратная связь

Альфа-версия игры Sea of Thieves впервые была выпущена в декабре 2016 года и с тех пор постоянно развивается. Мы пригласили почти 40 000 человек помогать нам её тестировать, добавили новые элементы игры — например, скелетов и ограниченные ресурсы, расширили мир за счёт новых областей и различных островов и даже начали проводить еженедельное тестирование игры с приглашёнными участниками. В нашу программу предварительной оценки вступили более 100 000 человек, и это невероятно радует и вдохновляет всех работников студии.

Однако главный успех тестов альфа-версии для нас связан с возможностью общаться с игроками и реагировать на комментарии и замечания. Мы считаем, что неизменные чуткость и внимание особенно важны для развития игры Sea of Thieves.

Вы комментируете — мы исправляем
Каждый раз после тестирования альфа-версии игры мы собираем и обсуждаем отзывы игроков, чтобы решить, какие изменения нужно внести в игру. Вот краткий список того, что мы уже изменили.

Исправили уровень сложности боёв со скелетами
Мы добавили в игру противников-скелетов и во время тестирования получили первые отзывы о бое в режиме PvE. Большинство игроков отметили, что первую версию скелетов оказалось чересчур трудно победить. (Простите нас!) Они возникали слишком часто и били слишком метко, что мешало получать удовольствие от игры.

В итоге мы скорректировали частоту появления скелетов, чтобы команда смогла перегруппироваться и нанести ответный удар во время боя. Таким образом, охота за сокровищами перестала быть утомительной борьбой с полчищами врагов, а стала более живой и динамичной.

Также некоторые игроки отметили, что наш первый исцеляющий предмет — банан — восстанавливал не так много здоровья, как им хотелось бы, поэтому мы повысили дозу виртуального калия, и теперь наши бананы восстанавливают 25% пиратского здоровья. М-м-м, вкусняшка!

Увеличили частоту встреч с другими командами игроков
В феврале мир игры Sea of Thieves увеличился в размерах, появились новые области и новые острова, что тоже повлияло на впечатления от игры. Когда мир стал больше, игроки начали жаловаться, что теперь они встречают другие команды гораздо реже, чем хотелось бы. Конечно, мы не планируем вынуждать игроков постоянно сражаться друг с другом, но в то же время очень важно сохранить всю прелесть неожиданных стычек с соперником.

Чтобы исправить положение, мы сделали вражеские корабли заметнее. Мы увеличили дальность, на которой можно разглядеть чужой корабль, с 1000-1500 метров до 2000-2500 метров. Вдобавок огни на кораблях теперь кажутся ярче на расстоянии, и корабль лучше видно ночью (если только команда не погасила намеренно все огни, чтобы плыть скрытно).

Мы не только улучшили видимость, но и установили специальные обновления на наши серверы, которые позволяют командам игроков чаще натыкаться друг на друга.

Усложнили персонажам возможность напиться
Комментарии игроков влияют не только на таким важные моменты, как бой или взаимодействие с другими командами, но и на менее значительные аспекты игры.

В последнем обновлении мы добавили деталь: персонажа рвало, если он выпивал слишком много. Некоторые игроки возражали, что первая же кружка грога не должна вызывать тошноту (как было в первоначальной версии), а некоторые находили вид и звуки, сопровождавшие рвоту, не особенно, скажем так, привлекательными.

В итоге мы увеличили количество грога, которое вызывает такое состояние, так что теперь игрокам придётся потрудиться, если они захотят напиться до тошноты.

Пожелания, над которыми мы будем работать в ближайшие месяцы
Здорово, когда пожелания игроков можно быстро воплотить в жизнь. Во всех предыдущих случаях внести изменения удалось за одну-две недели (выгоды того, что мы еженедельно выпускаем новую версию).

Однако есть немало замечаний, над которыми нам предстоит ещё долго работать. Вот некоторые из тех, которые мы сочли наиболее важными.

Точно знать, что делать с добычей
Предполагается, что в конце каждого приключения в игре Sea of Thieves игроки сдают награбленные сундуки корабелу, молчаливому НИП, которого можно встретить на любом пограничном острове, и получают заслуженную награду. Однако мы поняли, что некоторые игроки не знают, где искать корабела, а другие и вовсе не подозревали о таком персонаже. Сейчас мы стараемся доработать корабельные карты, чтобы новичкам было легче догадаться об этой возможности.

Невербальное общение
Особенность Sea of Thieves в том, что в ней важны сотрудничество и взаимопонимание внутри команды. Сплочённая команда из четырёх человек сумеет обойти все рифы, поймать попутный ветер и показать такие трюки со складным ножом, которым позавидовал бы сам Чёрная Борода. Мы внесли в голосовой чат ряд уникальных изменений, но из комментариев мы поняли, что не все игроки могут или хотят общаться голосом.

Поэтому на этапе альфа-тестирования для нас очень важно добавить возможность невербального общения.

Мечи-то будут?!
И конечно же, мы прекрасно понимаем, что в каждой хорошей игре про пиратов должны быть бои на мечах. Мы и раньше работали над этим, но отзывы игроков заставили нас сделать фехтование одной из приоритетных задач. Мы уже разработали предварительную версию боя на мечах, получилось замечательно, и скоро мы предложим игрокам его опробовать.

Ценим наших игроков
Все, о чём сказано выше, мы сделали в ответ на реакцию игроков, их отзывы, замечания и предложения. Кроме того, мы постоянно собираем и анализируем большое количество других данных — например, впервые произошедшие с игроками события или интересные истории.

Таким образом мы можем прославить достижения игроков, увековечив их имена в игре. Мы уже придумали несколько способов это сделать, и один из наших любимых — отметить первую смерть персонажа в игре. Игрок Hallower1980 первым взошёл на паром проклятых, и наши художники нацарапали его имя на куске древесины рядом с каютой капитана, ведь чем ещё заняться одинокому мёртвому пирату?

Всё только начинается…
Хотя наше общение с игроками проходит успешно и мы достаточно оперативно реагируем на ваши пожелания, понятно, что мы только в начале пути. Мы регулярно проводим опросы среди участников программы предварительной оценки и получаем от них массу информации, которая дополняет отзывы игроков. Программа тестирования развивается, и всё больше людей получают доступ к альфа-версии игры, позволяя нам прислушаться к вашему мнению, узнать и исправить недоработки.

С нашими игроками нас ждёт великое будущее!