Sea of Thieves: ситуация после выхода

Новости о решении основных проблем, возникших в игре

Joe 'Three Sheets' Neate (Исполнительный продюсер )

Раздел: Объявления дата: 10 апр. 2018

Всем привет! Это мы с последними новостями об основных проблемах, возникших в Sea of Thieves после выхода. Вот список основных проблем и их текущее состояние.

Обновлено: 10 апреля в 14:00 по московскому времени.

Актуальные проблемы:

1. Достижения не выдаются вовремя.

Некоторые игроки так и не получили достижения, заслуженные в первую неделю после выхода игры.

Состояние: проблема оказалась сложнее, чем мы думали. К середине недели мы планируем подготовить возможное решение и проверить его в действии. О результатах мы обязательно сообщим.

2. Не всегда появляются скелеты, чьи черепа нужно добыть.

Здесь у нас две проблемы. Во-первых, в определённых пещерах на конкретных островах скелеты просто не появляются. Мы планируем завтра выпустить обновление, в котором эта проблема будет решена. Затем нам предстоит выяснить, почему скелеты иногда появляются в земле.

Состояние: планируем частично решить проблему к среде, 11 апреля, а потом постепенно закончить работу.

Совет: попробуйте уплыть с острова и вернуться — иногда это помогает.

3. У персонажей пропадают элементы внешнего вида, например выбранный цвет волос или шрамы.

После выхода игры мы получили много сообщений об этой проблеме. Мы разрабатываем ряд утилит для службы поддержки, которые помогут решить такие проблемы.

Состояние: ждите, помощь близка!

4. Не удалось завершить некоторые покупки, сделанные с 4 апреля (20:00 по московскому времени) по 5 апреля (20:00 по московскому времени).

Мы получили много сообщений об этой проблеме, и нам удалось отследить все торговые операции, которые не были корректно завершены. Мы определили всех пострадавших, и постараемся решить эту проблему.

Состояние: определили пострадавших, работаем над решением.

Проблемы, решённые в ближайшем обновлении

1. Некоторые игроки не могут взять себе второе оружие.

Случается, что игроки не могут взять себе второе оружие. Скоро выйдет обновление, в котором эта проблема будет решена.

Состояние: проблема решена, ждите обновление (предположительно в среду, 11 апреля).

Решённые проблемы, которые мы отслеживаем

1. Награды не выдаются вовремя.

Наши службы по выдаче золота и репутации за выполненные задания также не всегда справлялись с количеством игроков. Но со временем награда должна найти каждого героя.

Состояние: мы считаем, что решили проблему, и все игроки должны уже получить свои награды. Мы проверим это в выходные.

Совет: если вы так и не получили награды, отправьте запрос в службу поддержки. Мы работаем над каждым случаем отдельно и анализируем полученные данные.

2. Сложно получить доступ к игре в моменты пиковой нагрузки.

В период пиковой нагрузки (с 23:00 до 04:00 по московскому времени) подключается очень много пользователей, что приводит к проблемам с подбором игроков.

Состояние: мы считаем, что решили стоящие за этим проблемы, на выходных проверим.

Технические работы пройдут:

в среду, 11 апреля, с 11:00 до 16:00 по московскому времени.

Благодарю за внимание,

Джо Нит, исполнительный продюсер